Gepost op 2019-09-23
De telefoon rinkelt om 2 uur 's ochtends. Mijn vrouw kijkt me aan en zegt: 'Wie belt er in godsnaam op dit uur?' Ik zeg: 'Geen idee! Als ik het wist, dan hadden we die domme telefoon niet nodig.'

Heerlijk heldere communicatie

Waarom snapt u het mopje?

De Britse komiek Lee Evans

  • vertelt maar één verhaallijn,
  • houdt uw aandacht,
  • serveert de clou op het juiste moment.

En hij doet dat expressief.

Hoe past u dat zelf toe?

  1. Breng in uw communicatie één boodschap tegelijk.
  2. Grijp de aandacht van de klant.
  3. Hou het duidelijk.

Wat als u niet duidelijk bent?

Stopt u te veel boodschappen in uw communicatie? Ze verliest helderheid en gaat barstjes vertonen.

> Wilt u uw communicatie heerlijk helder?

Neem contact op